TANGERANG (bantenbersatu.co.id) – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional, Ossy Dermawan bersama Pimpinan Ombudsman Republik Indonesia Yeka Hendra Fatika mengunjungi Kantor Pertanahan Kota Tangerang untuk melihat langsung inovasi layanan *Drive Thru* dan *Kantor Virtual*, Rabu (23/07/2027).
.
Kunjungan ini dilakukan dalam rangkaian meninjau inovasi layanan yang telah berjalan di kantor pertanahan khususnya yang berlokasi di Tangerang.
.
Ossy mengatakan *Drive Thru* merupakan solusi dari keterbatasan lahan parkir yang ada di Kantor Pertanahan Kota Tangerang, “Dengan Drive Thru masyarakat bisa mengambil produk tanpa memarkirkan kendaraanya,” ujarnya.
.
Kemudian sama halnya dengan trobosan Layanan *Kantor Virtual* atau _Virtual Office_, masyarakat tidak perlu hadir ke kantor pertanahan untuk berkonsultasi, menggunggah berkas/dokumen persyaratan, membayar PNBP (Penerimaan Negara Bukan Pajak) layanan hingga membuat janji pengambilan produk, semua bisa dilakukan di _Virtual Office_
.
“Masyarakat cukup berkunjung ke website, _Virtual Office_ diperumpamakan seperti kantor tiga dimensi, masyarakat tinggal memilih layanan yang dibutuhkan,” jelasnya.
.
*Berikut cara masyarakat yang memiliki tanah yang berlokasi di Kota Tangerang mendapatkan layanan Drive Thru dan Kantor Virtual*
.
1. Kantor Virtual dapat diakses pada situs web Kantor Pertanahan Kota Tangerang yang beralamat di https://kot-tangerang.atrbpn.go.id/ , pilih *Kantor Virtual*;
2. Kantor Virtual layaknya loket layanan kantor pertanahan melayani:
– loket pendaftaran;
– customer service;
– pengambilan formulir permohonan;
– melakukan menggunggahan berkas permohonan;
– pembayaran Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP), pembayaran bisa melalui Tokopedia atau Qris;
– hingga membuat janji pengambilan produk layanan pertanahan.
Pada fitur *Kantor Virtual* ini singkatnya merupakan _Digital Twin_ atau sama persis dengan layanan yang ada di Kantor Pertanahan Kota Tangerang.
.
Kemudian, jika masyarakat ingin mengambil produk layanan tanpa turun dari kendaraan dan *merasakan pengalaman Drive Thru*, berikut caranya:
.